创建全国文明城市，文山新风尚亮了！

启动创建全国文明城市以来

文山州出台了

《文山壮族苗族自治州文明行为促进条例》

举全州之力推动创文工作深入开展

如今两年时间过去

创文效果如何？

一起来看看！

走进文山城区和乡村，弥漫着丝丝文明的气息。车辆礼让行人，街道、公园、广场等公共场所清洁干净。家住金石小区张大妈说，过去住户们经常将垃圾放在楼梯口，东西堆在门口，楼道上贴满各种广告。现在不一样了，有人管、有人监督，邻里之间吵吵嚷嚷的事也没了。“前几天我把垃圾放在门口，准备晚上出去散步时带下去，结果不知道是谁帮我拿下去丢了，总的来说，现在住着比以前舒服。”张大妈说。

在2路公交车上，人比较多，市民依次上车，车上三名年轻人还主动将位置礼让给老人和一名抱小孩子的妇女。“过去坐公交车插队、乱挤、推搡他人什么现象都有，有好几次她都挤不上去。”73岁的陈奶奶说，现在大家都文明了，还有人让座，她感到很高兴。

在文山市政务服务中心大厅，汇集了多个部门办事窗口。为切实提高文明服务能力，市政务服务局推行四项服务办理机制，即预约办、码上办、延时办、网上办。

文山市政务服务局局长唐娥介绍，四项服务办理机制每一项都让办事群众享受到更加文明高效的服务。例如：“码上办”依托一部手机办事通、政务服务平台，推行“一次性”告知二维码，办事群众只需用手机扫一扫二维码，便可在手机移动端实现业务办理及跟踪查询，减少群众多次跑、往返跑情况发生。目前“一次性”告知二维码涵盖了政务服务大厅32个部门1200多个事项。

结合创建全国文明城市，文山市投资25亿元相继实施文山城区盘龙河综合治理，推进城市全域绿化以及入城口、主次干道、老旧小区、公园广场、背街小巷的提质改造行动，让城市旧貌换新颜。

文山市新平街道里布嘎社区里布嘎下寨村属于典型的“城中村”， 一到下雨、几条村道污水横流；一到夏天、村中气味难闻。原本就破烂的路，一些车辆还乱停乱放，进村口各种牛皮癣广告贴满墙。在创文工作中，挂联单位文山州财政局积极筹集资金40万元，加上街道补一点、社区筹一点、企业捐一点、群众出一点的方式，对村内道路、自来水、旱厕等进行改造，铺设污水管网，污水沟加盖、增设小花园。志愿者们合力清除牛皮癣广告，整个村庄开始清爽起来，群众幸福指数大幅提升。

“现在排水顺畅了，不会趟脏水。车辆摆放有规有矩，乱贴乱画消除了，占道经营也没有了，治安也比以前好，生活越来越幸福了。”下寨村居民屈贵兵说。

里布嘎社区主任助理石恒远介绍，结合创文工作，社区开展了一系列活动，比如：“讲道德、做好人、树新风”道德讲堂，垃圾清扫等，既让群众都参与到创文工作中来，也提升了群众文明素质。

在创文大潮中，全州各地都积极补短板、强基础，采取有力措施引导广大群众破除不文明现象，提升文明素养。

在广南县中医院，各种宣传栏、电子显示屏宣传“社会主义核心价值观”“讲文明、树新风”“文明健康、绿色环保”“诚信建设”“关爱未成年人”“精神文明建设”迎面而来。在医院大厅设立了志愿服务站，工作人员不断将养生茶送到患者手中，用实际行动引导患者文明就医。

“很多病人及家属来医院或多或少都有一点焦虑感，送上一杯养生茶能缓解一下心情。”广南县中医院爱卫办主任黄占允介绍，用服务让患者感受到一丝温暖，让他们耐心等待就医，引导病人及家属向文明转变。

随着创文深入推进，公平正义、诚信守法、尊老爱幼等社会主义核心价值观的理念正逐渐成为社会的主流和全民践行的规范，文明和谐的社会新风尚蔚然形成。

2023年7月，砚山县评定7户为“共产党员诚信经营示范户”，营造了诚信守法浓厚氛围。树立了诚信经营示范典型，激发广大经营户在诚信经营、依法经营、文明经营中作出示范带动作用，促进全县非公经济持续健康快速发展。

诚信企业云南铭圣连锁药业有限公司负责人欧纯游表示：“诚信是中华民族传统道德中最重要的行为规范之一，是社会主义市场经济条件下，企业在从事生产、经营、管理活动中，处理各种关系的基本准则。人无信不立，业无信难兴，政无信必颓。我们必须约束自己的言行，按照‘诚实做人、踏实做事’的原则做好模范带头作用。”

创建全国文明城市增加了各地城市知名度和美誉度，不仅是城市形象的标志，也事关广大市民群众的福祉。文山州创文工作带来居住环境明显改善，公共服务趋于完善，市民素质得到提高，随地吐痰、乱扔垃圾等不文明现象成为社会和市民所唾弃的重大转变。

（记者：罗佳贵 部分图片来源：州七城创建指挥部、陈明凯）

（编辑：唐雪娇 排版：陆军 责编：郑泽娅 终审：资云波）