有爱无碍，民政社工助力听障居民开启 “声” 活新篇

在第62个 “学雷锋纪念日”，文山州上演了一场感人至深的爱心接力。“自然之声” 助听器文山金石店携手文山州民政局乡镇（街道）社会工作服务示范站的4个项目点，共同开展了 “助力听障居民回归有声世界” 公益活动，用爱为听障居民打开了通往有声世界的大门。

自2023年启动开始，文山州省级乡镇（街道）社会工作服务示范站建设项目一直心系 “一老一小、一残一困” 等民政服务对象。社工们运用专业方法，走街串巷，为特殊困难群体建档立卡，还积极培育社区志愿者，像守护天使一样，时刻关注着这些居民的需求变化，为他们提供贴心又专业的服务。

在前期走访中，社工们发现不少老年居民被听力障碍折磨，生活质量大受影响。活动前，社工们联合社区工作人员和 “自然之声” 的专业团队，再次深入社区，一家一家敲门，了解听障居民的实际需求，就是为了确保每一个需要帮助的人都能得到关怀。

3月5日，活动正式开启。文山、砚山、广南、富宁4个项目点的社工与 “自然之声” 的专业验配团队走进社区，为78名听障居民带来了免费的助听器适配服务。现场，专业验配师们操作着先进设备，仔细地为居民进行听力检测和耳部检查。每一次调试，他们都耐心地与居民沟通，根据居民的反馈调整参数，就为了让助听器达到最佳效果。

当助听器调试完成，一位大爷的脸上瞬间绽放出惊喜的笑容。他激动地说：“好久都没这么清楚地听到声音了，谢谢你们！” 像大爷这样重获清晰听觉的居民还有很多，他们的眼神中满是感动和喜悦。

这次公益活动不仅是对听障群体的关爱，更是民政部门积极开展示范项目，提升基层民政服务质量的生动实践。民政力量在基层不断夯实，为民政事业的高质量发展注入了新动力。

未来，文山州将总结省级社工示范站的成功经验，大力推进基层民政服务站建设。这些服务站将成为社区慈善事业的新平台，推动构建共建共治共享的社区治理新格局，让更多居民受益，切实提升大家的民生福祉，真正打通服务群众的 “最后一米”。

让我们一起为这场温暖的公益活动点赞，期待更多这样的爱心行动，为需要帮助的人带来希望和美好！

（来源：文山州民政局 ）

（编辑：郭韦 美编：陆军 二审：谢思思 终审：徐昌建）