今年以来，文山市红甸乡坚持“群众在哪里，文明实践就延伸到哪里”的工作导向，统筹整合辖区资源，依托红甸乡“1所4站”阵地矩阵，组织开展集“安全培训、医疗健康、心理疏导、便民助老”于一体的志愿服务活动，切实将党的关怀送到群众家门口、心坎上。

普及急救技能，让乡村安全“强”起来

为补齐乡村应急救护能力短板，破解农村突发意外自救互救薄弱难题，红甸乡常态化开展“急救知识进万家”活动。通过“理论讲解+现场演示+模拟实操”的形式，志愿者向村民详细讲解了心肺复苏（CPR）、气道异物梗阻（海姆立克急救法）及常见创伤包扎等关键技能。截至目前，全乡已累计开展安全培训4场次，覆盖群众200余人次，有效填补了乡村急救空白，为群众生命安全筑起一道坚实防线。

下沉医疗资源，让看病就医“易”起来

依托“行走的医院”项目活动，红甸乡组织医疗志愿者团队深入各村开展义诊活动，以流动义诊模式实现医疗服务零距离、健康保障全覆盖。背着药箱进村、带着设备入户，医护人员为行动不便的村民提供量血压、测血糖及健康咨询等“一站式”服务。今年累计开展义诊7次，惠及群众超150人，真正实现了“小病不出村，大病有人管”，打通了健康服务的“最后一公里”。

关爱特殊群体，让民生兜底“暖”起来

积极构建“志愿者+村医+民警”联动走访帮扶机制，细化特殊人群管控服务方案，定期入户开展走访慰问、跟踪管护工作。高度重视严重精神障碍患者（重精）服务工作，组织实践站志愿者联合乡村医生、民警定期开展走访慰问。工作人员深入了解患者服药情况及家庭监护现状，协助符合条件的家庭申请相关补助。今年以来累计走访“重精”患者家庭28户，发放慰问物资20份，在送去物质关怀的同时，更注重精神慰藉，有效维护了社会面的和谐稳定。

开展“敲门行动”，让便民服务“快”起来

针对高龄、空巢、残疾等行动不便群体，红甸乡组织志愿者开展“敲门行动”。志愿者变“坐等上门”为“主动下沉”，重点解决老年人运用智能技术的困难。特别是在养老保险待遇资格认证工作中，志愿者累计入户60家，帮助110余位老人完成线上“刷脸”认证，确保辖区老人按时足额领取养老金，真正实现“服务多跑路，群众零跑腿”。

红甸乡文明实践不止步，服务群众无穷期。未来，红甸乡将继续聚焦群众“急难愁盼”，不断创新志愿服务载体，丰富文明实践活动内涵，以实际行动书写新时代雷锋故事，让文明之花在红甸大地绚丽绽放。

（通讯员：广兴雨）

（编辑：李娟 美编：张振飞 二审：郑泽娅 终审：徐昌建）